Химчистка ковровых покрытий на дому. Химчистка ковров на дому Волгоград. Химчистка ковров.




Недостатки аутсорсинга - Риск аутсорсинга стратегических функций

Все о методах управления: "целевое управление", "система планирования, составления программ", "функционально-стоимостной анализ"
 
 
 
 

Если высшая администрация компании готова предоставить полную свободу действий руководству центра ответственности в сфере аутсорсинга, то возникает опасность передачи функций, имеющих принципиальное значение для компании, а также утраты полного контроля над какой-либо сферой деятельности. Такая негативная тенденция вызывает в памяти пословицу: "Поспешишь - людей насмешишь" и отражает суть основной причины неудач при применении методов управления инфраструктурой организации. Только малозначащие в стратегическом плане и достигающие своей максимальной "зрелости" виды деятельности могут рассматриваться как объект аутсорсинга.

Тем не менее человеческий фактор может стать одной из важнейших проблем. Один из американских банков, стремясь сократить чрезмерно высокие расходы, связанные с закупочной деятельностью, решил закрыть принадлежащие ему склады и сократить численность персонала отдела снабжения. Передав выполнение этой функции сторонней организации, обнаружили, что работа подрядчика не соответствует уровню требований, принятых в банке, при этом персонал банка утратил компетентность, необходимую для возврата в исходную ситуацию. При восстановлении ранее существовавших подразделений или прежнего уровня навыков, в связи с пересмотром стратегического курса компании или вслед за экономическим подъемом, руководство компании может обнаружить, что затраты на восстановление значительны и зачастую превышают кратковременную экономию финансовых средств, достигнутую в результате сокращения рабочих мест.

Руководству следует тщательно оценить стратегическое значение каждого направления, предназначенного для передачи внешним поставщикам, с точки зрения сохранения конкурентоспособности на основных рынках. В промышленности ценная продукция или ее компоненты с неподлежащими разглашению конструктивными особенностями и использованием уникальных профессиональных навыков выступают явными кандидатами на сохранение в структуре внутреннего производства. В общем, компании следует сохранить все уникальные направления деятельности или те из них, выполнение которых требует особой компетентности и позволяет сохранить конкурентоспособность предприятия.

При определении, какие функции компании имеют для нее "стратегическое" значение, а какие нет, следует принимать во внимание:

  • уровень уникальности конструкторских разработок и сложности технологического процесса при производстве товаров, выпускаемых компанией;
  • используются ли специфические средства производства, которые редко встретишь у внешних поставщиков;
  • насколько важна в глазах потребителя данная функция, выражающая наиболее значимое свойство рассматриваемой продукции;
  • возможно ли копировать технологии, применяющиеся в производстве продукции компании и существует ли вероятность достижения технологического превосходства;
  • гибкость и перестраиваемость конструкторских и производственных возможностей поставщика с учетом растущих запросов компании-заказчика;
  • способность компании договориться с лучшими поставщиками о цене и оплатить такие расходы.
    • Любое копирование информации разрешается только при письменном согласии администрации сайта.