Преимущества аутсорсинга - Обращения к услугам по мере необходимости

Аутсорсинг позволяет компаниям получать услуги по принципу a la carte (на заказ), когда они в них нуждаются. Это означает, что у менеджеров нет больше оснований проявлять беспокойство в случае недостаточной или избыточной нагрузки на обслуживающие подразделения, а также по поводу связанных с ними кадровых проблем и вопросов материально-технического обеспечения с учетом быстро меняющихся условий работы. Это относится не только к компаниям с сезонным бизнесом, но и к тем, у кого возникает необходимость в привлечении на непродолжительное время дополнительного персонала в случае непредвиденных обстоятельств.

На основе принципа "получаешь оплаченное, когда хочешь" один из преуспевающих центральных лондонских банков выстроил свою систему обработки операций по кредитным картам. Другие компании изучили вопросы эксплуатации такой офисной "начинки", как копировальная техника, системы отопления, вентиляции и освещения, телефонные сети и вычислительная техника, и пришли к заключению, что установка и эксплуатация этого сложного и дорогостоящего оборудования не имеет прямого отношения к основным видам их деятельности. По сути дела вопросы технического обеспечения относятся к совершенно иному роду занятий со своими законами. Более того, менеджеры установили, что около половины проблем, стоящих перед руководством компаний, имеющих собственные службы такого рода, возникает из-за чрезмерной эксплуатации технических средств. Этот феномен усугубляется отсутствием системы внутреннего учета использования этих средств.

Решение кадровых проблем Компании могут также испытать трудности при найме (и сохранении в своем штате) сотрудников, работающих во внутрикорпорационных подразделениях, например отделе правового обеспечения, из-за отсутствия перспектив служебного роста в подразделении. Во всяком случае, компании не могут себе позволить нанять сотрудников с высокой квалификацией, не говоря уже о необходимости обеспечить им условия работы, при которых их профессиональная подготовка и компетентность будут соответствовать уровню конкуренции на рынке труда. Многие европейские корпорации начинают также сталкиваться с проблемами кадрового дефицита, обусловленного изменением демографической ситуации, например сокращением численности населения в возрасте от 18 до 24 лет.

Компании, намеревающиеся освоить новые секторы рынка, иногда обнаруживают, что их намерениям препятствует нехватка высококвалифицированного персонала. Создание предприятий с высоким уровнем организации производства в трудоемких секторах экономики представляет собой крайне дорогое и сложное мероприятие. Условия контрактов должны обсуждаться и выполняться своевременно и точно, с максимальным профессионализмом и вниманием к деталям.

Компании, руководствующиеся FM-методом, часто могут предложить персоналу участие в более интересных проектах, открывающих новые профессиональные возможности. Компании, осваивающие новые рынки за границей, находят, что применение подходов FM выигрышно, когда они сталкиваются с местными проблемами дефицита рабочей силы со знанием языка, необходимого оборудования и профессиональных кадров. С точки зрения потребителя, предоставление работы на контрактной основе способствует сокращению штатных сотрудников и таким образом сокращению связанных с ними расходов.

• Переход от постоянных затрат к переменным
• Обращения к услугам по мере необходимости
• Улучшение имиджа компании
• Сокращение расходов на НИОКР
• Сокращение расходов на хранение данных
• Повышение эффективности работы внутренних подразделений
• Улучшение контроля качества
• Улучшение ситуации в сфере управления денежными потоками
• Лучшее понимание содержания своих расходов
• Снижение бремени одновременного выполнения важных функций
• Внимание к основным видам деятельности
• Разрешение дилеммы выбора в сфере ИТ