Все о методах управления: "целевое управление", "система планирования, составления программ", "функционально-стоимостной анализ" |
![]() |
Накладные затраты главного офиса и обслуживающих подразделений являются самой неуловимой частью административных расходов. Не только потому, что их содержание плохо понимают и неверно оценивают, но и потому, что ежегодные сокращения, навязываемые высшим руководством, часто незначительны по масштабам и результатам.
Свой вклад в эту проблему вносит способ, которым представлены накладные расходы в годовой отчетности корпорации. Постоянные накладные расходы не могут быть разделены аналогично переменным затратам. Они представлены агрегированными показателями бюджетных ассигнований на маркетинг, администрирование и обслуживание производства, в отличие от поштучных измерителей производства и продаж. В крупных организациях накладные расходы следуют одному и тому же принципу неконтролируемости:
В результате получаем неэффективный контроль над расходами и состоящий из ассигнований бюджет. Весь бюджетный процесс сводится к серии переговоров "с глазу на глаз" между менеджером каждой из служб, продуцирующих накладные расходы, и финансовым руководителем корпорации. Это вряд ли может послужить надежной основой для сдерживания роста затрат. Большинство корпораций признают наличие пристрастности при принятии решений, отдающих высший приоритет потреблению фондов.
За последние двадцать лет увеличилось количество атак, осуществляемых акционерами и направленных на ведущие обслуживающие подразделения, расположенные обычно в главном офисе. Снижающаяся прибыль и уменьшение дивидендов заставляют корпорации сокращать обслуживающие виды деятельности, не устраняя, однако, их вовсе. Этому способствуют следующие тенденции:
Итак, во многих компаниях пристально изучают операции главного офиса для того, чтобы определить: