Достижение равновесия

Все о методах управления: "целевое управление", "система планирования, составления программ", "функционально-стоимостной анализ"

Одной из важнейших причин возникновения ошибок в ходе бюджетного планирования является неверное поведение сотрудников организации, связанное с непониманием последними своей роли и того, что им необходимо сделать, чтобы заслужить одобрение. Чаще всего это происходит в крупных корпорациях в следующих формах:

синдром "поддакивания", выражающийся в том, что руководители функциональных и вспомогательных подразделений сообщают в своих докладах лишь то, что, по их мнению, хочет услышать руководство, например показатели, планируемые на следующий год. То же ожидается от подчиненных. Такое поведение наиболее часто поощряется в крупных корпорациях. Иными словами, зачастую выгоднее льстить начальнику, а не биться за высокие показатели;

если руководители компании отказываются поддерживать конкуренцию среди менеджеров среднего звена управления в борьбе за доступные для них ресурсы, то последние утрачивают необходимые стимулы совершенствовать свою работу. Если менеджерам, добившимся посредственных результатов, будут предоставляться такие же финансовые ресурсы, как и тем, кто добился отличных показателей, то "передовики" окажутся дестимулированными и превратятся в "середняков";

бюджет распределяется между руководителями подразделений без указания приоритетов и постановки целей. Недостаточны стимулы, побуждающие менеджеров рациональнее использовать выделенные ресурсы. Часто критикуют организации, которые, утвердив бюджет в начале года, лишь после этого просят управляющих предоставить планы и обозначить цели.

Несоответствующие методы применяются для оценки эффективности деятельности менеджеров на стадии после распределения бюджета. Если руководство внедряет показатель прибыли на инвестиции (return on investment, ROI), то менеджеры в своей работе будут принимать решения, направленные на увеличение этого показателя. Занижая показатели затрат за счет переноса их на будущий период, откладывая реализацию инвестиционных проектов по замене устаревшего оборудования, перенося будущие доходы в текущий период или указывая в отчетах несуществующие поступления денежных средств, менеджеры могут искусственно добиться повышения ROI для своих центров получения прибыли.

Во всех вышеперечисленных случаях бюджетное планирование становится бесполезным для целеполагания. Смысл данного процесса сводится к поощрению траты всех выделенных средств до конца года. В то время как менеджеры крупных подразделений продолжают сохранять уверенность в том, что они эффективно расходуют предоставленные им финансовые средства, в действительности достижению высоких результатов в работе будет уделяться все меньше внимания. Иными словами, результативное (efficient) расходование средств, т. е. непревышение установленных бюджетных ограничений, не обязательно сочетается с задачей эффективного (effective) использования выделенных фондов

В управлении бюджетом следует руководствоваться в первую очередь не представлениями о результативном использовании финансовых средств, а задачей достижения максимальной эффективности производства благодаря использованию имеющихся финансовых ресурсов. Часто такая задача оказывается трудновыполнимой, особенно тогда, когда цели участников производства различны. В таком случае подлинная опасность таится в неправильном подходе к управленческой деятельности и, тем самым, к финансовым и трудовым ресурсам. Именно здесь руководство компаний должно сосредоточить свои усилия на стимулировании эффективности работы предприятия, в частности, на рациональном использовании рабочего времени, как основы продуктивного использования финансовых ресурсов.
спортивному питанию Nutrex

Любое копирование информации разрешается только при письменном согласии администрации сайта.